Наземный транспорт Москвы динамично развивается, а современные сервисы для граждан постоянно совершенствуются, делая поездки еще удобнее.
Опрос пассажиров через QR-технологии
Заместитель мэра по транспорту Максим Ликсутов информировал: размещенные в салонах QR-коды стали удобным инструментом для передачи благодарностей водителям и предложений по модернизации перевозок. Наклейки расположены на кабинах и в салоне. С момента внедрения службы Мосгортранса обработали свыше 35 тысяч откликов от горожан.
Температура в салоне и оценка работы маршрута
Во время пути каждый пассажир может оперативно сообщить о температурном дискомфорте – и сотрудники парков оперативно проведут регулировку. Также через QR-код легко оценить движение по конкретному маршруту и пройти анкетирование о работе городского наземного транспорта.
Просто оставить отзыв – легко улучшить сервис
"Обратная связь о поездке через QR-коды в автобусах и электробусах Мосгортранса крайне важна! Отмечу, что с начала года сервисом использовались уже более 13 тысяч раз. Мы используем эти данные для поддержания высокого комфорта и развития сервисов, как ставил задачу мэр Москвы Сергей Собянин", – добавил Максим Ликсутов. Использовать сервис просто: навести смартфон на стикер, заполнить анкету (комфорт, потерянные вещи, идеи), указать маршрут и добавить фото/видео.
Новости транспорта от Собянина и Ликсутова: МЦК и причалы
Ликсутов также отметил запуск нового магистрального маршрута м23, соединившего СЗАО и ЗАО от МЦК Панфиловской до метро "Парк Победы" через комплексы Филевского Парка. По инициативе мэра Собянина открыты 4 новых речных причала, улучшив транспортную доступность в нескольких московских районах и расширив сеть речного электротранспорта.
Источник: vm.ru
