«Росгосстрах» уверенно удерживает статус самой узнаваемой страховой компании среди российских граждан. Согласно недавнему исследованию Khatutsky, проведённому летом 2025 года, среди 3 000 опрошенных жителей России бренд «Росгосстрах» был назван первым при обсуждении страхования, значительно опережая конкурентов по уровню узнаваемости в большинстве регионов страны.
Показатели узнаваемости и доверия продолжают расти
По данным опроса, 43% россиян сразу вспоминали о «Росгосстрахе» в ответ на открытый вопрос, а при подсказке узнаваемость бренда достигала внушительных 85%. Особенно ярко эти показатели прослеживаются в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, где уровень осведомлённости с подсказкой достигает 87%. Московский регион также показывает высокий результат — 82%. Эти цифры доказывают, что «Росгосстрах» прочно держит позиции в умах потребителей.
Ключевые факторы успеха: доверие, профессионализм и масштаб
Респонденты отмечают, что главные причины их выбора в пользу «Росгосстраха» — обширная сеть офисов, надёжность компании, высокий уровень профессионализма сотрудников, а также долголетнее присутствие бренда на российском рынке. Всё это создает сильное ощущение стабильности и защищённости для клиентов. Около 70% участников опроса заявили, что обратятся в «Росгосстрах» при необходимости приобрести полис. Каждый четвёртый опрошенный уже воспользовался услугами компании, что свидетельствует о высокой степени лояльности клиентов.
Позитивные перемены: сочетание новейших технологий и человеческого подхода
Директор Департамента маркетинга и цифровых продаж Александр Росликов подчёркивает: «На протяжении десятилетий "Росгосстрах" остаётся символом страхования и первой компанией, к которой обращаются миллионы жителей страны. Даже крупному и успешному бренду важно меняться, внимательно отслеживать актуальные потребности клиентов и стараясь не просто соответствовать, но и предугадывать их». Росликов отдельно отметил важность баланса между внедрением новых технологий и сохранением индивидуального подхода: «Исследование демонстрирует, что люди ожидают как удобства и цифровых решений, так и тёплого человеческого общения. Мы убеждены: технологический прогресс должен идти рука об руку с истинной заботой о клиентах — только так можно завоевать и удержать доверие».
Будущее Росгосстраха: лидерство через инновации и открытость
Как подчёркивают руководители компании, стратегический курс «Росгосстрах» направлен на постоянное развитие и внедрение инновационных решений, которые делают страховые услуги ещё доступнее, быстрее и удобнее для клиентов любой возрастной группы. Благодаря широкой сети представительств, непрерывному совершенствованию сервисов и высокому профессионализму сотрудников, бренд Росгосстрах продолжает оставаться для россиян синонимом надёжности и уверенности в будущем.
Реклама. ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 7707067683
Источник: ural.aif.ru
