Исследования рынка показывают: восторг владельцев автомобилей далеко не всегда зависит от их безупречной работы.
Яркий пример — электромобильные новаторы Rivian и Tesla. Они бьют рекорды по лояльности клиентов, хотя показатели надежности оставляют желать лучшего. А вот японские производители годами задают стандарты безотказности, удивляя скромными оценками энтузиазма покупателей.
Настоящим чемпионом баланса стал Lexus! Этот бренд триумфально занимает 4-ю позицию по удовольствию от эксплуатации (70%) и 2-ю — по выносливости машин (65%). Роскошь и стабильность — формула успеха Lexus: мировой релиз 2024 года побил все рекорды с 851 214 проданных авто (+3.3%). Впечатляет рост электрификации: 52% продаж бренда приходятся на электромобили.
Subaru блистает короной чемпиона по надежности (1-е место, 68%) при высоком уровне лояльности владельцев (6-е место, 68%). Продажи компании взлетели до 936 375 автомобилей с оборотом $31 млрд. Штурмуя рынок США с показателем +5.6% (667 725 авто), флагманами стали модели Crosstrek (181 811) и Forester (175 521). Легендарный полный привод и культ безопасности неизменно покоряют сердца прагматичных водителей!
BMW празднует второе место в рейтинге удовлетворенности водителей. Продажи концерна составили 2.45 миллиона авто в 2024, несмотря на временный спад производства. Электрическая линейка показала стремительный рост +13.5% (426 594 авто), а на американском рынке компания установила второй подряд рекорд с 371 346 проданных машин.
Rivian очаровывает клиентов, лидируя по восторженным отзывам при работе над надежностью. Достижение в 51 579 электромобилей за год (+3%) доказало: комфорт и инновации бренда создают армию преданных фанатов. Уникальный сервис и передовые технологии побеждают даже технические сложности.
Tesla сохраняет магнетизм для поклонников при вызове на поле стабильности. Модели Y и 3 остаются бестселлерами, позволив отгрузить 1.79 миллиона электрокар за 2024 год. Этот яркий результат подтверждает: компания продолжает заряжать рынок революционными решениями!
Источник: naked-science.ru
