Как распознать выгорание: три главных признака по версии ВОЗ
Профессиональное выгорание далеко не безобидное явление, и зачастую мы склонны недооценивать его последствия. Согласно Международной классификации болезней, Всемирная организация здравоохранения трактует выгорание как специфическую проблему, связанную исключительно с трудовой деятельностью. Это состояние характеризуется тремя основными симптомами, которые легко заметить на себе или у коллег.
Первый и самый частый сигнал — постоянное чувство усталости и внутреннего опустошения. Человек не может восстановиться даже после выходных или отпуска, а любое, даже небольшое, задание даётся с огромным трудом. Второй признак — отчуждённость и равнодушие по отношению к работе. Прежнее чувство смысла и энтузиазм исчезают, профессия перестаёт приносить радость и моральное удовлетворение. Третий критерий связан со снижением эффективности труда: сотрудник выполняет меньше задач, а качество работы падает. В коллективе это может проявляться повышенной раздражительностью, необоснованной резкостью или даже агрессией.
Причины выгорания: что нас истощает на работе
Профессиональное выгорание редко возникает само по себе — обычно оно становится следствием неблагоприятных условий труда. Мэри Дэвис, признанный эксперт по рынку труда, подчёркивает: самыми значимыми факторами риска являются систематические переработки, нестабильное расписание, а также ограниченная возможность управлять своими задачами и временем. Особенно тяжело, когда высокая нагрузка комбинируется с отсутствием автономии — такие ситуации часто приводят к хроническому стрессу.
Сложно переоценить значение атмосферы в коллективе. Если руководство не стремится создать комфортную рабочую среду и поддерживать оптимальный баланс между работой и отдыхом, начинает расти недовольство и усталость сотрудников. Как отмечает Мэри Дэвис, наибольший эффект даёт системная поддержка и активные изменения на уровне организационной культуры.
Как организация может защитить сотрудников от выгорания
Борьба с выгоранием должна начинаться не только с конкретного работника, но и с изменения корпоративной культуры. В современном мире организации всё чаще обращают внимание на здоровье своих сотрудников, формируя современные подходы к управлению персоналом. Например, в медицинских учреждениях нередко пересматривают нагрузку и корректируют графики, чтобы у сотрудников было время на полноценный отдых и восстановление. Установление чёткого и предсказуемого расписания помогает предотвратить развитие хронической усталости и, как следствие, снижает риск эмоционального опустошения.
Поддержка коллектива выражается и в создании благоприятной среды для донесения своих идей, обратной связи и внедрения гибких форм занятости. Все эти решения позволяют повысить удовлетворённость от работы, а значит, и общую эффективность компании.
Личные стратегии преодоления: заботимся о себе на рабочем месте
Если реформировать рабочие процессы быстро не удаётся, сотрудники могут использовать временные индивидуальные методы для борьбы с усталостью и стрессом. Прежде всего, это забота о собственном здоровье: регулярная физическая активность, здоровое питание, полноценный ночной сон, а также умение отключать рабочие мысли в нерабочее время. Мэри Дэвис также отмечает пользу смены профессиональных задач внутри компании — освоение новых направлений или участие в интересных проектах поможет вновь почувствовать мотивацию и восстановить силы.
Иногда в особенно острых случаях помогает смена коллектива или даже профессии — если никакие личные или организационные меры не приносят заметного результата. Главное здесь — помнить: выгорание поддаётся профилактике и коррекции, а благополучие сотрудников всегда должно быть в приоритете для любого предприятия.
Будьте внимательны к собственному состоянию, не игнорируйте первые сигналы усталости и не стесняйтесь обращаться за поддержкой. Современные методы организации труда и индивидуальные подходы помогают справляться с этой проблемой и возвращать вкус к работе и жизни!
Источник: www.gazeta.ru
